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【面接対策】公務員試験の最重要スキル【伝える力】

「公務員試験の面接でどんな人が合格するのか知りたい」「公務員試験でもっとも重要なスキルを知りたい」「面接でどんな話し方をすべきなのかを知りたい」このような疑問に答えます。

 

▼本記事のテーマ

公務員試験面接でもっとも重要なスキル【伝える力】

 

▼目次 

1.「what・how・why」とよくある受験生について

2.公務員試験の面接で、面接官に伝わる話し方【応用できる具体的方法】

 

▼読者へのメッセージ

公務員試験において、面接を苦手だと思う人は多いのではないでしょうか?面接では話す内容・話し方・印象など対策を考えれば考えるほどポイントが多く、対策が難しい試験です。

また、もっとも難しいのは「正解がない」ということです。元気な人・落ち着いた人・熱意のある人など様々なひとが面接を受ける中で、どのような人が合格するのでしょうか?

私が公務員試験を受験する上で、もっとも重要だと考えるスキルに関して、簡単に紹介します。具体的な方法で、様々な話に応用ができる内容になっていると思うので、自分のエピソードに合わせて考えてみてください。

 

それでは早速見ていきましょう.

 

▼「what・how・why」とよくある受験生について

公務員試験では相当数の受験生が面接を受けます。

その大量の受験生を専攻する上で、記憶に残る受験生と残らない受験生の違いはなんでしょうか?

もちろん、「面接は第一印象」とも言われているくらい、見た目や印象は重要な要素です。しかし、見た目などは生まれ持ったものの影響が強く、どうしようもないことが多いです。

最低限の身嗜みはもちろんしますが、イケメンや美人の人には好印象を持ちやすいですよね。そのような人に対しては、どうしてもかないません。

でも、公務員試験は見た目が綺麗な人だけしか受からないわけではありません。新入社員がイケメン美人揃いだったら、「顔採用だ」と批判も受けそうですよね。

そこで対策すべきは、「相手に伝わるような話すスキル」です。

 

▽「what・how・why」を意識すること

面接は自分を売り込む場所です。

売り込むには自分がどんな人で、何を考えていて、どうしたいのかを面接官に伝える必要があります。

伝えるためには「what・how・why」を意識しましょう。意味はだれでもわかると思いますが、「何を・どうやって・なぜか」を伝えることです。

 

▽多くの受験生はwhyを伝えない

不合格の受験生はwhyを伝えない人が多いと思います。

「私は地域の住民が安心して暮らせるような仕事を住民の声を聞きながらしたいと思います。」

「国民の税金を守る仕事を真摯にこなします」

これらの話し方は、正しいし良いことです。しかし、印象には残りづらいです。

面接において、面接官の印象に残すためには、why(なぜか)を意識しましょう。

 

▽whyを意識するとあなただけの話ができる

whyは「何故、あなたがやるのか」「何故、それをやろうと思ったのか」を伝えることです。

上の文章に追加するのであれば

「私は地域の住民が安心して暮らせるような仕事を住民の声を聞きながらしたいと思います。それは子供のときに、おまわりさんが真剣に自分の話を聞いてくれた経験があるからです。」

「国民の税金を守る仕事を真摯にこなします。それは金銭的に苦しい家庭だった状況で、補助金によって支えられた経験があるからです。」

whyを考えることで、文章に説得力が増し、印象に乗こりやすい話し方ができます。

 

 

▼公務員試験の面接で、面接官に伝わる話し方

「what・how・why」をwhatから伝えるか、whyから伝えるかというポイントです。公務員試験の面接においては、whyから話しましょう。

例えば、

【what】地域の住民が安心して暮らせるような仕事

【how】住民の声を聞きながらしたい

【why】おまわりさんが真剣に自分の話を聞いてくれた経験

もしも、whatから話すのであれば、「私は地域の住民が安心して暮らせるような仕事を住民の声を聞きながらしたいと思います。それは子供のときに、おまわりさんが真剣に自分の話を聞いてくれた経験があるからです。」といったようになります。

対して、whyから話すのであれば「私は小さな頃、おまわりさんが自分の話を真摯に聞いてくれた経験が強く印象に残っています。住民の声を聞きながら仕事をすることで、住民の生活の安心を支える仕事がしたいと考えます。」

前者よりも後者の方が、説得力がある文章に感じませんか?

whyによって最初に興味を持たせることで、その後の文章への説得力を増すことができます。

 

同じように「話を聞いてもらう方法」としては、「結論から話す」のがおすすめです。

詳細は別の記事で紹介しています。

【面接対策】「結局、何?」と言われる人の絶対的な対処法【結論から話す】

 

 

以上になります。

ご質問等があればご気軽にどうぞ!

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